曾都區(qū)北郊街道花溪社區(qū)“紅色驛站”工作紀(jì)實 打通服務(wù)群眾最后一米 這里,讓基層黨組織活力再次彰顯,讓黨員先鋒模范作用充分得到發(fā)揮……這里,架起了黨群“連心橋”,打通了服務(wù)群眾的最后一米,實現(xiàn)了服務(wù)群眾零距離…… 這里,構(gòu)筑“紅色服務(wù)圈”,成了奉獻(xiàn)愛心、傳遞正能量的紐帶,打造著城市文明新地標(biāo)…… 這里便是曾都區(qū)北郊街道花溪社區(qū)“紅色驛站”。近年來,在曾都區(qū)北郊街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,花溪社區(qū)以實施“紅色引擎”工程為抓手,以打造紅色物業(yè)為載體,以建設(shè)“紅色驛站”為平臺,創(chuàng)新社區(qū)共治共享新模式,推動社區(qū)服務(wù)與基層治理同頻共振,轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。 黨員奉獻(xiàn)的大舞臺 “因疫情影響導(dǎo)致門店不能正常營業(yè)的,可以與房東協(xié)商,適當(dāng)減免一些房租……”4月18日下午,在花溪社區(qū)紅色驛站,第一黨小組黨員代表姚行兵耐心地向前去咨詢的租戶講解相關(guān)政策。“社區(qū)建起的‘紅色驛站’,不僅給黨員們開展活動提供了陣地,還給周邊居民帶來了方便?!陛爡^(qū)租戶小張高興地說。 談起建紅色驛站的初衷,花溪社區(qū)黨委書記何開軍一語中的:我們的目標(biāo)就是讓基層黨建工作活起來,組織強(qiáng)起來,群眾樂起來,讓服務(wù)成為基層黨建最靚麗的底色。 據(jù)了解,花溪社區(qū)有1222戶,3858人,輻射周邊居民1萬余人,有直管黨員102人,新時代新征程中如何筑牢“紅色堡壘”,實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離?而打造富有花溪特色的黨建服務(wù)品牌,成了社區(qū)黨委一班人的共識。 “街道辦事處撥一點,愛心人士捐一點,社區(qū)自籌一點。”思路一變天地寬。很快,投資25萬元,總面積達(dá)400平方米的紅色驛站在社區(qū)落地生根。 小區(qū)環(huán)境得到治理、公共設(shè)施得到維護(hù)、矛盾糾紛調(diào)解在萌芽狀態(tài)……通過紅色驛站,一件件民生實事得到解決。一面黨旗、一枚黨徽、一頂小紅帽、一件紅馬甲、一個紅袖章,花溪小區(qū)黨支部下設(shè)的3個黨小組,3個黨員中心戶,9名樓棟長,依托紅色驛站這個奉獻(xiàn)的大舞臺,數(shù)十名黨員主動作為,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,深入群眾,聯(lián)系群眾,宣傳群眾,服務(wù)群眾,以實際行動踐行初心和使命。 “我是黨員,我先上?!薄澳転樯鐓^(qū)居民服務(wù)就是最大的幸福”……紅色驛站就像火種,讓紅色力量迅速在這里集聚?;ㄏ鐓^(qū)4個下沉單位黨員和6個志愿服務(wù)小分隊,也紛紛要求參與驛站服務(wù)。社區(qū)通過設(shè)立黨員先鋒(示范)崗,組織下沉黨員主動亮身份,開展疫情值守、政策咨詢等活動,讓鮮艷的黨旗在驛站上空高高飄揚。 社區(qū)群眾的打卡地 紅色驛站提質(zhì)增效,升級的是服務(wù),溫暖的是人心,留住的是鄉(xiāng)愁。“小姐姐,這道題我不會?!痹诨ㄏ鐓^(qū)紅色驛站兒童活動室,做作業(yè)的小學(xué)生,每當(dāng)遇到疑問,社區(qū)志愿者連忙上前講解,為孩子們的學(xué)習(xí)答疑解惑。 “在這里,孩子可以做作業(yè)、看書、做游戲,現(xiàn)場還有志愿者輔導(dǎo),真正解決了我們家長的后顧之憂?!碧崞鸹ㄏ鐓^(qū)紅色驛站創(chuàng)辦的兒童活動室,作為上班族的王女士笑容滿面,“兒童活動室辦得真好!孩子們開心,我們家長更放心!” 紅色驛站不僅是孩子們玩耍的首選之地,還是社區(qū)居民的打卡地。每到傍晚時分,小區(qū)的“紅色驛站”里便來了不少的居民,他們在這里下棋、看書、練字...... 為最大限度地滿足社區(qū)居民日益增長的精神生活需要,紅色驛站建成了圖書閱覽室、書法室、法律顧問咨詢室、老年人活動室、青少年活動中心、志愿者服務(wù)室、多功能活動室等七個活動室。每個活動室,都會有志愿者進(jìn)行定期定時打掃、管理,通過拓展“紅色驛站”的服務(wù)項目、提升服務(wù)水平,真正打造一個有溫度的共治空間,以進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù),提高居民的滿意度。 便民服務(wù)的愛心站 “我們的工作是爭分奪秒,打水和上洗手間常常是一路小跑,花溪社區(qū)紅色驛站的‘小哥’之家,對我們來說真是太方便了?!笨爝f小哥宋文平欣喜地說。為切實解決廣大戶外勞動者喝水難、熱飯難、歇腳難、如廁難等實際問題,花溪社區(qū)紅色驛站持續(xù)升級配套設(shè)施,為廣大戶外勞動者營造了一個溫馨的家,讓他們在驛站里歇歇腳、談?wù)勑?、充充電、喝喝水…?br> 空調(diào)、飲水機(jī)、書報等物品一應(yīng)俱全,又添置便民服務(wù)箱。防疫物資、老年用品、醫(yī)療箱、工具包、針線包……這些便民利民的工具,力求將愛心服務(wù)工作做細(xì)做實,從細(xì)微處關(guān)懷廣大戶外勞動者,為他們送去關(guān)心和關(guān)愛,希望他們能在寒冬里有一杯熱水,在酷暑時有一處陰涼,在雨天有一把傘,在餓時有溫?zé)岬娘垺?br> 關(guān)愛一群人,溫暖一座城。一杯水,一把座椅,一個藥箱……傳遞著無聲的愛。驛站里,這些承載著溫暖的善意之舉,深受群眾的一致好評。 讓服務(wù)功能最大化,花溪社區(qū)在“紅色驛站”還加載各種“微服務(wù)”。在驛站外墻上,開設(shè)了服務(wù)小口袋。房屋出租、尋醫(yī)問藥、家電維修、快遞送餐……這些便民的信息,只需要放置在名片大小的卡片盒里,居民需要的相關(guān)信息,可以一覽無余?!靶】诖?,有大幸福。驛站想群眾所想,急群眾所急,既消除了小區(qū)牛皮蘚,又把方便留給群眾,讓小口袋有了城市的溫度。”社區(qū)居民張小華點贊道。 新時代呼喚新?lián)?dāng),新時代需要新作為。展望未來,花溪社區(qū)紅色驛站將在“提升管理、提升服務(wù)”上繼續(xù)發(fā)力,努力把紅色驛站的新探索,轉(zhuǎn)化為“基層黨建治理的新模式、創(chuàng)建文明城市的新載體”,為北郊街道高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)花溪力量、詮釋花溪擔(dān)當(dāng)、展現(xiàn)花溪作為,為曾都四區(qū)建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)。 圖文:何開軍 |