“隨新辦” “增值化” ——隨州高新區(qū)打好政務(wù)服務(wù)組合拳

水云之間

    隨州日報(bào)訊（特約記者郭海洲、通訊員辛彥霖）日前，隨州華聯(lián)熱浸鋅公司通過“入駐”“高新人才通”平臺順利招到滿意的高級電子技工人才。該平臺是隨州高新區(qū)依托“鄂匯辦”APP創(chuàng)建，可以為企業(yè)提供人才招聘、惠企政策、招商信息等增值化服務(wù)。
　　為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》及省、市相關(guān)文件精神，今年以來，隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能等方面持續(xù)創(chuàng)新，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“增值化”改革，為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷、個性化的政務(wù)服務(wù)。
　　強(qiáng)化制度保障，構(gòu)建“增值化”改革框架。高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心聚焦全區(qū)企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級實(shí)際需要以及企業(yè)普遍關(guān)切的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，制定《隨州高新區(qū)全面推行“隨新辦”“增值化”政務(wù)服務(wù)改革實(shí)施方案》，明確政務(wù)服務(wù)改革的總體要求、主要任務(wù)和保障措施，為政務(wù)服務(wù)“增值化”改革提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。
　　聚焦企業(yè)需求，打造“增值化”服務(wù)體系。高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過編制涉企服務(wù)事項(xiàng)清單，將政策扶持、培育指導(dǎo)、人才招引、知識產(chǎn)權(quán)、金融服務(wù)、招商服務(wù)等各類涉企服務(wù)事項(xiàng)納入其中，并通過線上線下渠道，為企業(yè)和群眾提供定制化、套餐式、模塊化的服務(wù)。截至目前，“高新人才通”已有8家規(guī)上企業(yè)入駐，共發(fā)布招聘會53條、培訓(xùn)會6場（次），及時為企業(yè)和群眾解決了用人需求和求職需求。同時，該平臺更新惠企直達(dá)快享政策等，讓84家重點(diǎn)企業(yè)享受到免申即享政策，惠及金額約900萬元。
　　優(yōu)化服務(wù)布局，設(shè)立企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū)。高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū)，聚集招商服務(wù)、人才服務(wù)、政策供給、知識產(chǎn)權(quán)等功能，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦，讓辦事企業(yè)和群眾“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。該中心充分發(fā)揮“首席服務(wù)員”作用，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)踐交流等活動，確保企業(yè)需求，通過企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū)窗口實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。
　　隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將以政務(wù)服務(wù)“增值化”改革為契機(jī)，推動政務(wù)服務(wù)從便利化向增值化迭代升級，不斷擦亮“隨新辦”政務(wù)服務(wù)品牌，全力打造全鏈條、全天候、全過程的精準(zhǔn)、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的高新政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。