本帖最后由 靜心若雪 于 2024-6-17 15:21 編輯
隨州論壇訊 (通訊員:謝嵐浩)近日在工商銀行南郊支行社銀合作人社專區(qū),市民張翠蘭在社銀合作銀行人社專員的指導下完成了2023年度靈活就業(yè)繳費,不禁感嘆道:“真沒想到現在在銀行也能辦社保業(yè)務,我家住在南郊,離隨州市政務中心太遠了,并且這馬上6月底了,過了時間2023年度靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險費用就不能交了,我年紀大,又不會操作手機,幸好有你們,真是太感謝了?!?/div>
據悉,2023年底為更好滿足人民群眾對更高效更便捷的人社服務需求,曾都區(qū)人社局推出社銀合作標準化建設,依托銀行服務網點資源,將部門高頻率、低風險的社保業(yè)務授權委托給銀行經辦,實現群眾社保業(yè)務“就近辦”“馬上辦”的需求。
將銀行柜臺變成人社前臺,將銀行柜員變成人社專員,是曾都區(qū)人社局全面優(yōu)化營商環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)質服務的創(chuàng)新舉措。據了解,社銀合作服務模式是借助銀行的場地、人員、設備、渠道和先進的服務理念,辦理社保事項的創(chuàng)新舉措,并以實現“群眾得便利,社保提質效、銀行拓業(yè)務、政府優(yōu)服務”四方共贏為目標,切實打通人社服務“最后一公里”,創(chuàng)建曾都區(qū)15分鐘人社服務圈。截至目前,曾都區(qū)人社局已聯合工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行建成8家社銀合作網點,下沉參保證明查詢打印、社保參保繳費、資格認證、社??ǖ任迨囗椚松绺哳l事項。
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2024-6-17 15:01 上傳
另外,為進一步加快社銀合作政務服務模式供給,推進社銀合作標準化建設,取得階段性進展,曾都區(qū)人社局在2024年初與8家社銀合作銀行網點簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議并舉行授牌儀式,協(xié)議對社銀合作相關要求及服務內容等進行約定,建立考核機制,由社保經辦機構對社銀合作網點人社專員進行一對一業(yè)務指導培訓,暢通溝通協(xié)調機制,每月對社銀合作網點進行實地走訪,征求各網點人社專員提出的意見及建議,積極優(yōu)化服務供給,確保社銀合作項目建設穩(wěn)步推進。
下一步,曾都區(qū)人社局將繼續(xù)以社銀合作為契機,多點拓展社銀合作網點,探索推廣社銀合作服務模式,點對點宣傳,實現社保業(yè)務多點辦、就近辦的服務供給,讓群眾享受到更多高效便捷的人社服務。
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