隨州市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)： 大力推行“說理式執(zhí)法” 、提升執(zhí)法“溫度與柔度”

開心一點(diǎn)

為深入推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，踐行執(zhí)法為民服務(wù)理念，隨州市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)積極推行“事前講法、事中說理、事后釋疑”的說理式執(zhí)法新模式，讓企業(yè)和廣大人民群眾感受到交通執(zhí)法的“溫度”與“柔度”。

事前講法，以“普法前置”促進(jìn)源頭管理。堅(jiān)持每月第二周星期二的普法宣傳日制度，讓普法走在執(zhí)法前，2024年1-8月累計(jì)開展普法宣傳活動(dòng)49次。開展了“執(zhí)法開放日”、“路政宣傳月”、“民法典宣傳月”等活動(dòng)，把法治宣傳教育融入執(zhí)法辦案全過程，通過“把脈式”指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化源頭治理，著力解決因不懂法而違法問題。采取教育引導(dǎo)、指導(dǎo)建議、約談告誡、告知承諾等柔性執(zhí)法方式，進(jìn)行容錯(cuò)糾正教育，將違法問題解決在苗頭階段，營造執(zhí)法與普法相統(tǒng)一、處罰與教育相結(jié)合的良好法治環(huán)境。

事中說理，以“柔性執(zhí)法”傳遞執(zhí)法溫度。深入推進(jìn)包容審慎監(jiān)管，以“說理式執(zhí)法”夯實(shí)證據(jù)意識(shí)和程序意識(shí)，通過說清“事理、法理、情理”，尊重和保障當(dāng)事人合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)法律和社會(huì)效果相統(tǒng)一。在日常監(jiān)管、調(diào)查取證等環(huán)節(jié)，充分聽取當(dāng)事人陳述申辯的事實(shí)、理由，做到“以理服人”，有針對(duì)性地對(duì)違法事實(shí)的證據(jù)和法律依據(jù)、處罰依據(jù)進(jìn)行解釋，對(duì)自由裁量的情形、違法性質(zhì)、危害后果等進(jìn)行說明，認(rèn)真聽取行政相對(duì)人的陳述、申辯意見，對(duì)其提出的異議依據(jù)法規(guī)政策給予耐心解答，積極引導(dǎo)行政相對(duì)人依法表達(dá)訴求和按照法律規(guī)范改正違法行為，盡量把問題或矛盾解決在送達(dá)行政處罰決定書之前。

事后釋疑，以“說理闡釋”提升執(zhí)法滿意度。下達(dá)處罰決定書后，闡明法律救濟(jì)途徑和不履行行政處罰的法律后果，促進(jìn)當(dāng)事人自動(dòng)履行處罰決定，并及時(shí)改正違法行為，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)施回訪制度，對(duì)行政相對(duì)人進(jìn)行回訪溝通，了解違法行為改正情況，督促、指導(dǎo)改正違法行為，通過開展全方位說理釋法，加深對(duì)違法違規(guī)行為的認(rèn)識(shí)及對(duì)執(zhí)法行為的理解，防止違法反復(fù)。今年來，通過全流程閉環(huán)的“說理式執(zhí)法”新模式，共辦理行政處罰案件310件，其中“輕微免罰、首違不罰”案件達(dá)105件，不予行政處罰案件6件?！　　?/font>

隨州市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)將不斷探索完善全流程“說理式執(zhí)法”方式，健全推廣“說理式執(zhí)法”模式經(jīng)驗(yàn)長效機(jī)制，不斷提高執(zhí)法人員的能力和水平，全面推進(jìn)執(zhí)法服務(wù)“暖心”工程，營造良好交通運(yùn)輸營商環(huán)境。（供稿通訊員：謝璞、李豐翠）