護航和諧勞動關系 ——廣水市總工會維護職工合法權益紀實

隨州日報

　　隨州日報特約記者 吳財榮 通訊員 周承章 袁華強
　　“一年多了，心里的石頭終于落地了，這是一份來之不易的血汗錢，真的太感謝你們了！”近日，當廣水市廣水街道居民劉和先收到18750元工資欠款時，緊緊握住廣水市總工會維權工作人員的手感激地說道。
　　近年來，廣水市總工會始終把推動“維權向前一步”擺在突出位置，建立健全多元調解機制，進一步暢通訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道，積極化解勞動糾紛，助力援企穩(wěn)崗，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
　　打造工會維權隊伍
　　維權，光靠工會一家單打獨斗不行。廣水市總工會把調解工作室建設作為調解工作堅實基礎，積極與法院、人社等部門合作聯(lián)動，建立健全勞動爭議訴調對接機制，加強勞動法律監(jiān)督，維護農民工合法權益。
　　讓維權職工有一個溫暖的“家”。廣水市法院、人社局在辦公用房緊張的情況下，專門騰出房間用于“法院＋工會”勞動爭議訴調對接和“人社+工會”勞動爭議裁調對接工作室。廣水市總工會積極統(tǒng)籌資源，加強陣地建設，工作室既彰顯出勞動爭議調解中的“工會元素”，也讓來訪職工有進了自家門的親切感。
　　立足自身力量，廣水市總工會聘請6名政治立場堅定、業(yè)務素質過硬、調解實務經驗豐富的勞動爭議仲裁員、勞動關系協(xié)調員、律師和人民調解員作為兼職調解員充實到調解一線，邀請勞動爭議調解經驗豐富的仲裁員、法官、金牌調解員開展勞動爭議調解實訓，講解示范裁判案例，傳投調解方法、技巧。同時，與人社、法院三方聯(lián)合建立日常信息溝通和典型案件共同研判機制，完善程序銜接，提升調解效率。
　　構建和諧勞動關系
　　致力于維護職工權益、構建和諧勞動關系，廣水市總工會與人社、司法等部門集體協(xié)商“穩(wěn)就業(yè)、促發(fā)展、構和諧”行動計劃，指導各級工會開展“集中要約”，引導職工依法理性有序表達訴求、維護自身權益。
　　聚焦構建和諧勞動關系，廣水市總工會把建章立制作為調解工作的重要保障，明確調解員選聘、工作職責、行為規(guī)范、考核監(jiān)督等內容，規(guī)范“接受咨詢、確定立案、開展調解、結案歸卷、回訪反饋”工作流程，確保各級調解工作室嚴格用制度管人、用流程管事，實現調解工作制度化運行、高效化服務。
　　“接訴即辦”這一針對職工訴求的快速響應機制受到了百姓的好評。廣水市總工會創(chuàng)新調解機制，按照“接訴即辦”的標準和要求開展勞動爭議調解工作。通過不斷完善裁調訴調對接工作機制和調解協(xié)議履行機制,規(guī)范工會勞動爭議調解協(xié)議的仲裁審查程序和法院司法確認程序明確仲裁審查及司法確認的負責機構、審查時限及流程審查內容、辦結時效等，賦予調解協(xié)議司法強制力，讓執(zhí)行結果更有保障，最大程度維護職工合法權益。
　　維護職工權益是工會的基本職責，廣水市總工會在職工維權上毫不含糊。建立勞動爭議調解經費支持機制，將調解工作經費納入專項預算，通過調解工作室建設經費補助、“以案定補”調處工作勞務補貼等形式，在人、財、物上保障調解工作順利開展。
　　源頭解決協(xié)調難題
　　勞動關系是否和諧，事關廣大職工和企業(yè)的切身利益。廣水市總工會以維護職工權益為主線，努力培育“情
　　系職工、法送溫暖”維權品牌，有效提升工會維權工作規(guī)范化、法治化水平，以維權促進維穩(wěn)，助力廣水經濟社會發(fā)展。
　　建立勞動爭議調解考評機制，將調解工作經費納入專項預算，通過“以案定補”調處工作勞務補貼等形式，在人、財、物上保障調解工作順利開展。
　　充分發(fā)揮調解成本低、對抗性弱、方式靈活的優(yōu)勢，形成“一站式受理，一條龍服務、一攬子解決”的快處快調工作模式，有效節(jié)約了職工和用人單位時間和經濟成本，受到廣大職工和企業(yè)好評。湖北盛寶納科技公司85名職工聯(lián)名反映公司拖欠工資問題?！胺ㄔ?工會”調解員牛繼軍前期把盛寶納公司負責人、職工負責人代表邀請到調解室前期做調解工作，向雙方釋明法律規(guī)定，解釋雙方的權力義務，經過反復溝通協(xié)調，僅20天時間，盛寶納公司向85名職工一一兌現了所欠的工資，有效化解了不和諧因素。
　　如今，在廣水遇到需要維權的事件不用煩惱，該市17個鎮(zhèn)、街道，30余個社區(qū)、企業(yè)已經建立了幫扶站、維權點，勞動爭議調解組織建設不斷加強，工會維權空間進一步拓展。2024年，“法院+工會”受理案件202起，調解成功167起，為職工挽回金額257.94萬元；“人社+工會”共受理案件67起，辦結67起，為職工挽回金額336.4萬元。