“小站點(diǎn)”發(fā)揮“大作用”

靜心若雪

隨州論壇訊（通訊員金紅梅 劉佳琪） “沒想到現(xiàn)在維權(quán)這么容易了，我要求單位支付的勞動(dòng)報(bào)酬，不用多跑路，我走幾步就來辦了！”近日，住在沿河大道水西門附近的王先生開心地說道。

王先生因勞動(dòng)報(bào)酬糾紛向曾都區(qū)基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)水西門站勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員求助，通過勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的協(xié)調(diào)，用人單位與職工之間得到和解，最終解決了王先生的問題。在家門口就解決了問題，這才出現(xiàn)了開頭王先生開心的一幕。

  今年以來，曾都區(qū)為進(jìn)一步提升全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)水平，推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧勞動(dòng)關(guān)系，6月啟用曾都區(qū)基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)水西門站。自運(yùn)行以來，站點(diǎn)共提供政策咨詢類服務(wù)80余次、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)類服務(wù)2000人次、用工指導(dǎo)類服務(wù)4000人次、集體協(xié)商類服務(wù)1500人次、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解類服務(wù)10余次、心理疏導(dǎo)類服務(wù)20余次。

  為打造更貼近企業(yè)和勞動(dòng)者的“小、快、靈”站點(diǎn)，曾都區(qū)基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)站點(diǎn)加強(qiáng)了勞動(dòng)糾紛源頭化解工作，創(chuàng)新工作思維，將勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解端口前移，由服務(wù)站點(diǎn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員引導(dǎo)雙方換位思考、互相體諒，使雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，成功化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛。另外，為避免職工維權(quán)“多頭跑路”的煩惱，建立了與曾都區(qū)勞動(dòng)保障一站式維權(quán)中心的對(duì)接工作，將案情相對(duì)復(fù)雜、爭(zhēng)議較大的勞動(dòng)爭(zhēng)議移交至曾都區(qū)勞動(dòng)保障一站式維權(quán)中心，打造“群眾少跑路，程序多跑路”的內(nèi)部辦理閉環(huán)流轉(zhuǎn)的新模式，做到職工勞動(dòng)維權(quán)“最后一米”。

  曾都區(qū)基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)站點(diǎn)的建立，一方面能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供政策資訊，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，另一方面能夠規(guī)范用人單位的用工行為，減少單位經(jīng)濟(jì)損失，避免訴訟的成本和風(fēng)險(xiǎn)，共同構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。