隨州高新區(qū)涉稅訴求快響應(yīng) 部門聯(lián)動解難題

水云之間

“真沒有想到，我們公司新加坡籍員工的3歲嬰幼兒專項附加扣除在眾多稅務(wù)人員的努力下終于添加成功，可以享受個人所得稅扣除了，真是太感謝你們了！”近日，湖北犇星供應(yīng)鏈管理有限公司會計感謝地說。

原來，湖北犇星供應(yīng)鏈管理有限公司的一名新加坡籍員工在個人所得稅APP上辦理匯算清繳時，發(fā)現(xiàn)更換新護照后無法帶出專項附加扣除信息，導(dǎo)致無法正常享受稅收優(yōu)惠。公司會計立馬找到隨州高新區(qū)稅務(wù)局尋求幫助，該局個人所得稅管理團隊在了解納稅人需求后，在辦稅服務(wù)廳“疑難專窗”重新采集新護照專項附加信息，卻發(fā)現(xiàn)舊護照專項采集可刪除，新護照卻無法新增；嘗試更正2022年匯算清繳，系統(tǒng)則提示舊護照非主檔案無法更正，新護照查無2022年申報記錄……多次嘗試無果后，工作人員將此情況上報。

該局所得稅科工作人員積極與省稅務(wù)局技術(shù)人員取得聯(lián)系，最終在多方努力下，指導(dǎo)大廳工作人員在自然人電子稅務(wù)局的相關(guān)模塊暫停舊護照信息，用新護照成功錄入該新加坡籍員工3歲孩子的專項附加扣除信息，完成了2023年度個人所得稅匯算清繳。

據(jù)介紹，自“楓橋式”稅務(wù)所創(chuàng)建以來，隨州高新區(qū)稅務(wù)局針對納稅人繳費人關(guān)注的涉稅熱點訴求，組建專家團隊，著力打通辦稅繳費堵點、難點，有效解決納稅人繳費人“急難愁盼”問題。

編審：朱西勝、熊 剛

編輯：鐘克波、郭海洲

來源：隨州高新區(qū)