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“真沒有想到,我們公司新加坡籍員工的3歲嬰幼兒專項附加扣除在眾多稅務人員的努力下終于添加成功,可以享受個人所得稅扣除了,真是太感謝你們了!”近日,湖北犇星供應鏈管理有限公司會計感謝地說。
原來,湖北犇星供應鏈管理有限公司的一名新加坡籍員工在個人所得稅APP上辦理匯算清繳時,發(fā)現(xiàn)更換新護照后無法帶出專項附加扣除信息,導致無法正常享受稅收優(yōu)惠。公司會計立馬找到隨州高新區(qū)稅務局尋求幫助,該局個人所得稅管理團隊在了解納稅人需求后,在辦稅服務廳“疑難專窗”重新采集新護照專項附加信息,卻發(fā)現(xiàn)舊護照專項采集可刪除,新護照卻無法新增;嘗試更正2022年匯算清繳,系統(tǒng)則提示舊護照非主檔案無法更正,新護照查無2022年申報記錄……多次嘗試無果后,工作人員將此情況上報。
該局所得稅科工作人員積極與省稅務局技術人員取得聯(lián)系,最終在多方努力下,指導大廳工作人員在自然人電子稅務局的相關模塊暫停舊護照信息,用新護照成功錄入該新加坡籍員工3歲孩子的專項附加扣除信息,完成了2023年度個人所得稅匯算清繳。
據(jù)介紹,自“楓橋式”稅務所創(chuàng)建以來,隨州高新區(qū)稅務局針對納稅人繳費人關注的涉稅熱點訴求,組建專家團隊,著力打通辦稅繳費堵點、難點,有效解決納稅人繳費人“急難愁盼”問題。
編審:朱西勝、熊 剛 編輯:鐘克波、郭海洲 來源:隨州高新區(qū)
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