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本帖最后由 自由如風(fēng) 于 2024-9-25 10:37 編輯
隨州新聞網(wǎng)訊(通訊員張曼)金融是優(yōu)化營商環(huán)境的重要力量,是實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。隨州工行充分發(fā)揮金融主力軍作用,不斷深化金融服務(wù)質(zhì)效,四個持續(xù)發(fā)力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力金融支撐,助力優(yōu)化營商環(huán)境。 在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程上發(fā)力,創(chuàng)新惠民利企舉措。該行加快網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,廣泛推廣線上預(yù)約到店識別和遠(yuǎn)程在線新模式,對預(yù)約對公和個人開戶客戶進(jìn)行提前引導(dǎo),節(jié)省客戶時間成本。積極打造政銀合作新模式,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“人社服務(wù)專區(qū)”,打造社保一站式服務(wù)窗口和社??粗瓶ňW(wǎng)點(diǎn),將銀行柜臺變?yōu)槿松缜芭_,廣受社區(qū)居民好評。推出“商事一體機(jī)”進(jìn)銀行服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開戶和銀行預(yù)約開戶同步辦理,提高企業(yè)開辦效率。 在創(chuàng)新信貸產(chǎn)品上發(fā)力,助力民營企業(yè)發(fā)展。著眼解決地方民企“融資難、融資貴”難題,通過優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、提升信貸響應(yīng)速度,為企業(yè)提供靈活和可行的融資方案。在支持鄉(xiāng)村振興方面,結(jié)合隨州農(nóng)牧業(yè)發(fā)展情況,升級“香菇貸”,適時推出“種植e貸”、“養(yǎng)殖e貸”等產(chǎn)品,促進(jìn)鄉(xiāng)村客戶擴(kuò)面增量。在助力專汽產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,為專汽供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)客戶在線提供貿(mào)易融資服務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押服務(wù),做好產(chǎn)業(yè)集群客戶上下游拓展。針對政府采購供應(yīng)商融資需求,廣泛推廣“政采貸”,為中小微企業(yè)提供線上化融資產(chǎn)品,進(jìn)一步拓寬融資渠道。 在減費(fèi)讓利上發(fā)力,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)“七不準(zhǔn)”“四公開”“兩禁兩限”等規(guī)定,在繼續(xù)實(shí)施已有減費(fèi)讓利基礎(chǔ)上,調(diào)整部分服務(wù)價格、降低重點(diǎn)貸款產(chǎn)品利率,減輕實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營成本和金融消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。今年來,該行新發(fā)放的普惠涉農(nóng)貸款利率保持同業(yè)較低水平。同時該行綜合運(yùn)用貸款貼息方式,為40戶企業(yè)4020萬元貸款申請“301”首貸戶貸款貼息,進(jìn)一步降低企業(yè)貸款利率,激發(fā)市場主體活力。 在提升服務(wù)質(zhì)效上發(fā)力,踐行金融責(zé)任擔(dān)當(dāng)。該行牢記“為人民服務(wù)”宗旨,以客戶為中心,以服務(wù)暖人心,不斷拓展服務(wù)邊界,提升金融服務(wù)質(zhì)效。扎實(shí)開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平大練兵活動,通過優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)人員配置,對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適老化改造,提升網(wǎng)點(diǎn)惠民適老服務(wù)水平。積極響應(yīng)市工會號召,建立三家工行驛站,為戶外勞動者提供飲水、休息等公益服務(wù),認(rèn)真踐行“以人為本、服務(wù)至上”理念。持續(xù)完善上門服務(wù)流程,為行動不便老人提供居家社??せ?、密碼重置等服務(wù),用實(shí)際行動讓金融服務(wù)更有溫度。堅持消保為民工作思路,扎實(shí)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
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